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불타는 돼지 저금통과 깨진 약속을 담은 광고는 광고 기준에 어긋납니다.

Jul 02, 2023

한 여성이 화를 내며 통 속의 돼지 저금통을 불태우는 모습을 담은 아일랜드 은행(Bank of Ireland) 광고와 버진 미디어(Virgin Media)가 다음날 광대역 서비스를 제공하겠다는 약속은 최근 몇 달 동안 아일랜드 광고 표준 당국(ASAI)의 위반으로 판명된 9개 광고 중 하나였습니다.

은행의 텔레비전 광고에는 뒷마당에 있는 불타는 통에 하마 모양의 돈 단지를 던지는 여성이 등장했습니다.

사람들이 통에 있는 문서를 태우는 모습을 묘사한 것에 대한 불만이 제기되었으며 고소인들은 이 광고가 "이 불법적이고 환경에 해를 끼치는 뒷마당 불태우기 관행을 정상화했다"고 생각했습니다.

ASAI는 불만 사항을 지지했습니다.

토요타는 또한 자사 웹페이지에 “하이브리드 상태 점검을 완료하면 1년 또는 15,000km 하이브리드 배터리 확장 케어가 보장됩니다”라는 내용의 하이브리드 서비스에 대한 주장으로 광고 감시자를 위반했습니다. 이 기간 동안 하이브리드 배터리에 문제가 발생할 경우 무료로 교체해 드립니다.”

한 자동차 운전자의 하이브리드 배터리는 회사에서 차량의 "하이브리드 상태 점검"을 완료한 지 9개월 후에 고장났습니다.

“그들은 배터리가 수리할 수 없을 정도로 손상되었으며 자동차 연식(2007년)이 하이브리드 배터리 교체를 보장하지 않기 때문에 교체 비용을 지불해야 한다는 통보를 받았습니다. 고소인은 주행거리가 15,000km를 넘지 않았기 때문에 이는 광고 주장과 모순된다고 판단했다.”

Virgin Media 웹사이트의 광대역 페이지에 있는 배너에는 크리스마스와 같은 연중 바쁜 시기를 제외하고 월요일과 목요일 사이에 고객이 오후 6시 이전에 주문하면 익일 배송을 광고했습니다.

ASAI는 "고소인은 월요일 오후 6시 이전에 광대역 인터넷을 주문했으며 주문 후 늦어도 이틀 안에 제품을 받을 것으로 예상했다"고 말했다.

"고소인은 광고된 배송 시간 이외의 배송을 준비하기 위해 주문한 지 일주일이 지나서 Virgin Media로부터 연락을 받았기 때문에 광고가 오해의 소지가 있다고 생각했습니다."

ASAI Orla Twomey의 최고 경영자(CEO)는 “모든 불만 사항이 모든 아일랜드 소비자에게 합법적이고, 진실되고, 품위 있고, 정직한지 확인하기 위해 철저하게 조사합니다”라고 말했습니다.

그녀는 또한 “광고 업계에 무료 및 기밀 카피 조언 서비스를 제공하여 광고 규정을 준수하는 책임감 있는 광고를 만들 수 있도록 돕습니다. 광고주, 대행사 또는 매체가 마케팅 커뮤니케이션의 ASAI 강령 준수에 대해 우려 사항이 있는 경우 당사에 연락하여 무료 및 기밀 카피 조언 서비스를 이용할 수 있습니다.”